Como funciona a requisição online dos cartões CP ou Navegante? 

Qualquer cliente que pretenda utilizar os serviços da CP e que ainda não possua o cartão, pode realizar a requisição online, desde que cumpra os requisitos específicos do tipo de cartão escolhido (ex: idade, morada, etc). 

Para a requisição online, é necessário ser detentor da Chave Móvel Digital, que de forma automática o identificam com os dados necessários. 

Basta aceder à sua conta myCP:

  • seguir os passos indicados,  

  • submeter o pedido, 

  • efetuar o pagamento, 

  • receber uma confirmação por email. 

No caso dos cartões físicos, poderá recebê-lo em casa (custo adicional de 2,50€) ou efetuar o seu levantamento na bilheteira CP que escolher durante o processo de requisição, apresentando o documento que recebeu no seu e-mail aquando da confirmação do seu pedido ou o Cartão Digital já disponível na App CP.