Carreiras Profissionais

A carreira administrativa começa na categoria Assistente Administrativo II, evoluindo para Assistente Administrativo I.
O(A) Assistente Administrativo(a) II é responsável por fornecer apoio qualificado a técnicos, executando tarefas como registo, controlo de documentos, gestão de arquivos e de processos de recursos humanos, financeiros ou logísticos, além de colaborar na prospeção de materiais e serviços.
O(A) Assistente Administrativo(a) I, com maior nível de especialização, planeia e supervisiona atividades de outros trabalhadores, produz e analisa informações, e pode, sempre que necessário, desempenhar funções de Assistente Administrativo(a) II.
Esta carreira é transversal a todas as áreas de negócio CP.
Consulte aqui os locais possíveis de trabalho.

A Carreira Comercial pode ser iniciada como Operador(a) Comercial ou como Operador(a) de Revisão e Venda. Estas categorias de base podem evoluir para Chefe de Equipa Comercial, para Inspetor(a) de Serviço Comercial, ou para Técnico(a) Comercial (para perfis técnicos da área comercial).
O(A) Operador(a) Comercial realiza o atendimento ao cliente, prestando informações, vendendo títulos de transporte e produtos, podendo ,ainda, garantir a realização de ações de fiscalização.
O(A) Operador(a) de Revisão e Venda garante a fiscalização dos títulos de transporte nos comboios e estações. Pode, ainda, vender títulos de transporte e prestar apoio ao cliente. Quando necessário, também executa funções de apoio ao maquinista e de segurança ferroviária e orienta serviços de manobras.
O(A) Chefe de Equipa Comercial coordena e supervisiona as atividades de outros trabalhadores e assegura atividades de gestão operacional das diferentes áreas comerciais. Também é responsável pela gestão de instalações e equipamentos e pode colaborar na implementação de parcerias comerciais e na organização de grupos de passageiros.
O(A) Inspetor(a) do Serviço Comercial colabora na execução da gestão operacional. Também orienta e supervisiona os serviços de revisão, venda, e apoio aos clientes, controla a arrecadação de receitas e verifica a qualidade dos serviços comerciais da empresa.
O(A) Inspetor(a) Chefe do Serviço Comercial lidera a gestão operacional do pessoal comercial e/ou a gestão integrada dos meios e das operações comerciais, coordenando atividades de venda, informação e serviços. Também acompanha a qualidade dos serviços, resolve problemas operacionais e comerciais e chefia inspetores do serviço comercial.
O(A) Técnico(a) Comercial II executa e coordena atividades comerciais de venda e suporte ao cliente, abrangendo desde a prospeção de mercado até ao pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente. Elabora normas e documentos comerciais regulamentares e executa estudos de mercado, de oferta e procura, ou da qualidade do serviço prestado.
O(A) Técnico(a) Comercial I coordena e orienta trabalhadores e, além disso, exerce funções de maior responsabilidade e exigência correspondentes à categoria de Técnico(a) Comercial II, sempre que necessário.
Esta carreira é caraterística da área Comercial, e os seus trabalhadores estão distribuídos pelos Depósitos de Revisão e pelas Estações, mas, também, podem colaborar em órgãos centrais ou regionais.

A Carreira de Condução inicia-se na categoria de Maquinista, podendo evoluir para Maquinista Técnico(a), Assistente de Tração, Inspetor(a) de Tração e Inspetor(a) Chefe de Tração.
O(A) Maquinista é o(a) trabalhador(a) habilitado(a) a conduzir comboios, locomotivas e outros veículos ferroviários, assegurando a sua preparação técnica, segurança e operação, conforme as normas em vigor. Também executa tarefas de verificação e desempanagem dos veículos ferroviários. Pode conduzir comboios destinados ao transporte ferroviário de clientes ou mercadorias na Rede Ferroviária Nacional.
O(A) Maquinista Técnico(a) assegura todas as funções atribuídas ao maquinista. Assegura atividades de apoio à gestão ou às operações, pode acompanhar e instruir novos condutores. Também pode conduzir comboios destinados ao transporte de passageiros ou mercadorias no Sistema Ferroviário Europeu.
O(A) Assistente de Tração assegura atividades de gestão do pessoal de tração e do material motor, bem como as atividades administrativas nos postos e depósitos de tração. Recolhe e analisa dados taquimétricos, verifica as condições de funcionamento e segurança do material circulante, e realiza operações de preparação das composições para a marcha. Pode, também, movimentar unidades motoras, em manobras, nas oficinas e parques.
O(A) Inspetor(a) de Tração assegura a orientação e supervisão da atividade operacional do pessoal de condução. Pode chefiar ou colaborar na gestão do pessoal de condução. Orienta, supervisiona e verifica a qualidade técnica da condução e a observância das disposições regulamentares de segurança das circulações. Assegura atividades técnicas e também verifica e informa sobre o comportamento do material circulante. Pode, em certas situações, efetuar operações de preparação e condução de unidades motoras e comboios.
O(A) Inspetor(a) Chefe de Tração assegura a chefia e a gestão integrada dos meios em órgãos centrais ou locais. Colabora em atividades de estudo técnico, de assessoria, programação e controlo de serviços. Pode realizar e/ou participar na realização de inquéritos e de relatórios. Exerce, quando necessário, as funções de Inspetor de Tração.
Esta carreira é caraterística da área das Operações, estando os seus trabalhadores afetos aos Depósitos e Postos de Tração.

A Carreira de contínuos está dividida entre as categorias Contínuo(a) e Chefe de Contínuos.
O(A) Contínuo(a) é responsável por informar, encaminhar e anunciar visitantes, receber e entregar correspondência e documentos. Também realiza trabalhos de reprodução e arquivo de documentos. Executa funções de porteiro ou guarda, das instalações. Adicionalmente, prepara salas para reuniões, fazendo arrumações e eventuais limpezas.
O(A) Chefe de Contínuo(a)s é responsável por distribuir e orientar o serviço de uma equipa de contínuos, e, quando necessário, exerce as funções atribuídas a um contínuo.
Esta carreira é caraterística dos serviços de apoio à gestão e encontra-se maioritariamente em órgãos centrais ou locais (consulte aqui onde estamos).

A Carreira de Desenho está dividida em Desenhador e Desenhador Projetista.
O(A) Desenhador(a) é responsável por estudar, conceber, executar ou modificar e reproduzir desenhos técnicos para a fabricação, montagem, manutenção de equipamentos, máquinas, sistemas, circuitos ou construção e reparação de instalações. Também elabora esquemas, maquetes e diagramas e executa cálculos específicos para definir escalas, dimensões e quantidades.
O(A) Desenhador(a) Projetista executa trabalhos de elevada especialização e responsabilidade, concebe ou estuda o desenvolvimento de anteprojetos ou projetos, executando o seu estudo, esboço ou desenho, realizando cálculos e determinando quantidades e custos para orçamentos e cadernos de encargos. Também pode orientar Desenhadores em tarefas específicas e, quando necessário, desempenhar funções mais exigentes ou complexas desta categoria.
Esta carreira encontra-se em diversas unidades, tais como, Património e Obras, Manutenção e Engenharia e Segurança e Proteção, estando os trabalhadores maioritariamente localizados em órgãos centrais e locais (consulte aqui onde estamos).

A Carreira de Gestão de Sistemas subdivide-se em duas categorias: Técnico(a) de Sistemas e Especialista de Sistemas.
O(A) Técnico(a) de Sistemas é responsável por identificar, resolver ou encaminhar problemas dos utilizadores. Receciona material e realiza a gestão do parque de equipamentos (hardware) e de programas aplicacionais (software), assegurando a manutenção dos registos de alterações. Presta apoio especializado aos trabalhos desenvolvidos por outros profissionais na Empresa. Procede à configuração e desenvolvimento de aplicações informáticas.
O(A) Especialista de Sistemas é responsável por administrar redes informáticas, analisar e resolver problemas de carácter mais complexo. Procede à análise de sistemas e/ou suportes de informação e ajusta soluções aplicacionais às necessidades dos serviços. Também executa tarefas relacionadas com a instalação e manutenção de software e hardware, planeia e desenha sistemas e aplicações informáticas e, quando necessário, executa as tarefas de Técnico(a) de Sistemas.
Esta carreira encontra-se alocada à área dos Sistemas de Informação que está localizada na Reboleira.

A Carreira de Instalações inicia-se com a categoria de Operador(a) de Manutenção de Instalações Fixas e pode evoluir para Supervisor(a) de Obras e Conservação.
O(A) Operador(a) de Manutenção de Instalações Fixas é responsável por executar, acompanhar e fiscalizar trabalhos de reparação, conservação e beneficiação de instalações ou equipamentos. Assegura a interligação operacional entre a CP e as empresas prestadoras de serviços de manutenção, acompanhando e controlando a execução dos contratos de prestação de serviços de manutenção de instalações. No âmbito destas atividades, é também sua responsabilidade colaborar na programação, controlo da manutenção, efetuar escriturações, e apoiar na elaboração de documentos técnicos e projetos para aquisição ou contratação de serviços. Também elabora relatórios e participa em peritagens e inquéritos em matérias da sua competência.
O(A) Supervisor(a) de Obras e Conservação é responsável por acompanhar e fiscalizar trabalhos de reparação, beneficiação ou conservação de instalações e equipamentos, prestando apoio técnico e administrativo na receção de materiais e obras. Assegura a ligação operacional entre a CP e as empresas de manutenção, controlando a execução dos contratos. Colabora na programação e controlo da manutenção das instalações e efetua escriturações ou outras tarefas de carácter administrativo e de aprovisionamento. Participa na elaboração de projetos, cadernos de encargos e outra documentação necessária para aquisição ou contratação de serviços. Elabora relatórios técnicos e participa em peritagens e inquéritos em matérias da sua competência. Exerce, sempre que necessário, as funções de Operador(a) de Manutenção de Instalações Fixas.
Esta carreira encontra-se em diversas unidades, tais como, Património e Obras e Segurança e Proteção, estando localizados, maioritariamente, em Lisboa e no Porto.

A Carreira de Logística está dividida na categoria de Operador(a) de Logística e de Técnico(a) de Logística.
O(A) Operador(a) de Logística participa na aquisição e gestão de materiais, ferramentas, equipamentos e serviços. Verifica a conformidade entre as mercadorias recebidas ou expedidas e a respetiva documentação, regista entradas e saídas de materiais, e convoca outros órgãos da empresa para receções qualitativas, quando necessário. Também promove a devolução de materiais não conformes aos fornecedores e assegura o tratamento das reclamações.
Além disso, executa tarefas de armazenagem de matérias-primas ou outros materiais, participa e orienta a carga e descarga de materiais, e participa no processo de transporte de materiais entre órgãos da empresa. Participa na realização e atualização do inventário de materiais nos Armazéns, propondo melhorias no seu controlo e mantém os armazéns limpos e organizados.
O(A) Técnico(a) de Logística presta atividades técnicas especializadas em órgãos centrais, regionais ou locais, que envolvem a planificação, o controlo, a análise, o estudo, a emissão de pareceres, o acompanhamento e a proposta de alterações de processos. Gere o transporte de materiais e equipamentos entre os diferentes órgãos da CP, assegurando a disponibilidade dos materiais necessários à produção de forma económica. Orienta e coordena a atividade de trabalhadores e executa, quando necessário, as funções de Operador(a) de Logística.
Esta carreira encontra-se na área de Compras e Logística, estando maioritariamente em Lisboa, Oeiras, Barreiro, Entroncamento e Porto.

A Carreira de Manutenção inicia-se com a categoria de Técnico(a) de Manutenção, podendo evoluir para Chefe de Manutenção, Técnico(a) de Material II e Técnico(a) de Material I.
O(A) Técnico(a) de Manutenção realiza diversas tarefas relacionadas com a instalação, conservação e reparação de instalações e equipamentos mecânicos, elétricos e eletrónicos. É responsável por regular, afinar, operar e manobrar ferramentas, máquinas e todos os equipamentos industriais.
Quando está habilitado, pode fabricar, montar, transformar, reparar e assentar estruturas, pavimentos, revestimentos e componentes de máquinas, de móveis, de veículos e outras obras com produtos adequados para o efeito. Pode também executar ensaios não destrutivos, trabalhos de calibração de dispositivos, conduzir, manobrar ou operar máquinas.
Esta categoria possui as seguintes especializações: mecânico, eletromecânico, eletricista, operador de calibração, pintor e interiorista.
O(A) Chefe de Manutenção é responsável pelo estudo, apoio, assessoria e execução de atividades relacionadas com as suas competências e especialização. Assume a responsabilidade pela execução de trabalhos, organizando, orientando e coordenando as equipas de trabalho e garantindo a qualidade da atividade realizada. Executa, quando necessário, tarefas nas áreas de fabricação, construção, montagem, conservação, beneficiação ou reparação de material circulante, instalações e equipamentos. Além disso, gere o pessoal, as máquinas, ferramentas e materiais necessários à manutenção e fabrico do material circulante. Desempenha, sempre que necessário, as funções de Técnico(a) de Manutenção.
O(A) Técnico(a) de Material II presta apoio técnico na manutenção e reparação de material circulante. Colabora na planificação, controlo, análise, estudo, emissão de pareceres, acompanhamento e propostas de alteração de processos. Procede à análise de avarias do material e assegura o seu registo e controlo, bem como a produção de relatórios e indicadores de gestão. Realiza e/ou participa em inquéritos técnicos sobre acidentes ou incidentes envolvendo material circulante e desenvolve estudos para a transformação de material existente ou apoio à aquisição de novos equipamentos. Colabora na elaboração de normas e outros documentos regulamentares.
O(A) Técnico(a) de Material I é responsável por orientar e coordenar trabalhadores. Exerce, quando necessário, as funções correspondentes à categoria de Técnico(a) de Material II, nomeadamente as de maior exigência e responsabilidade.
Esta carreira encontra-se na área de Manutenção e Engenharia, e estão, maioritariamente, localizados nas Oficinas.

A Carreira de Material e Manobras inicia-se na categoria de Preparador(a) de Material e Manobras podendo evoluir para Chefe de Equipa de Material e Manobras e para Supervisor(a) de Material e Manobras.
O(A) Preparador(a) de Material e Manobras é responsável por executar a revisão e preparação do material circulante, por realizar manobras, operações de engatagem e desengatagem de material, incluindo todas as ligações necessárias. Apoia o ensaio de freio, verifica a operacionalidade e o estado de limpeza do material circulante, e efetua os abastecimentos necessários. Além disto, colabora na formação e deformação de comboios e transmite informações sobre o estado do material. Efetua pequenas reparações, lubrificações, limpezas e substituições de componentes. É responsável pela receção e verificação de conformidade do material. Procede à verificação das condições de funcionamento e segurança, e pode movimentar unidades motoras em atividades de manobras.
O(A) Chefe de Equipa de Material e Manobras é responsável por chefiar, organizar e distribuir o trabalho da equipa a seu encargo. Procede à gestão das instalações, máquinas, ferramentas e materiais afetos aos serviços. Além disso, analisa e resolve problemas técnicos de maior complexidade. Colabora na avaliação de necessidades de mão-de-obra e sugere medidas relacionadas com o pessoal. Assegura a gestão de contratos de manutenção e limpeza de material circulante, equipamentos ou instalações. Realiza, quando necessário, tarefas do(a) Preparador(a) de Material e Manobras.
O(A) Supervisor(a) de Material e Manobras desempenha funções de estudo, apoio, assessoria e execução em áreas da sua especialização. Assume a responsabilidade pela execução de trabalhos, organizando, orientando, coordenando e verificando a atividade e a qualidade de equipas de trabalho. É responsável por gerir o pessoal e as operações em parques de material circulante. Pode realizar e/ou participar na realização de inquéritos sobre acidentes, incidentes ou outros relacionados com sua área. Executa, quando necessário, as tarefas do(a) Chefe de Equipa de Material e Manobras.
Esta carreira encontra-se na área de Manutenção e Engenharia, estando maioritariamente nos Parques de Material (Contumil, Campolide, Santa Apolónia, Carcavelos, Entroncamento, etc.). (Consulte aqui onde estamos (link para OE04.3 - Onde estamos).

A Carreira de Supervisão de Receitas inclui a categoria de Inspetor(a) de vendas e receitas e a de Inspetor(a) chefe de vendas e receitas.
O(A) Inspetor(a) de Vendas e Receitas é responsável por validar, controlar e regularizar as vendas/documentos de crédito, e a entrega da receita nos cofres da CP. Fiscaliza a correta aplicação das normas legais e as demais regulamentações internas e externas. Realiza auditorias/balanços aos postos de venda e Depósitos de Revisão. Promove ações que visem reduzir a taxa de fraude, e propõe e participa na realização de inquéritos. Inspeciona as atividades ligadas à geração, contabilização, guarda e envio/recolha das receitas. Além disso, monitoriza, fiscaliza e gere os processos de venda, contabilização de valores, entrega/recolha da receita, processos de pedidos e pagamento de trocos.
O(A) Inspetor(a) Chefe de Vendas e Receitas coordena e supervisiona a atividade dos(as) Inspetores de Vendas e Receitas. Colabora na preparação da faturação decorrente da venda a crédito. Exerce, quando necessário, as funções de Inspetor(a) de Vendas e Receitas. Além disso, participa ou coordena a realização de inquéritos, em casos de anomalias no cumprimento dos normativos.
Esta carreira encontra-se maioritariamente na Unidade Comercial, no Porto, Coimbra e Lisboa.

A Carreira de Técnicos(as) Superiores inclui o(a) Técnico(a) Superior II e o(a) Técnico(a) Superior I. O(A) Técnico(a) Superior é o(a) trabalhador(a), com formação superior, a quem a empresa atribua funções para as quais sejam necessárias habilitações académicas de ensino superior.
O(A) Técnico Superior II está habilitado com 180 a 240 créditos ECTS (European Credit Transfer System), tem formação superior e, possuindo um conhecimento aprofundado de uma determinada área e tendo em conta a sua área de formação académica e experiência profissional, gere atividades ou projetos técnicos ou profissionais complexos, assume a responsabilidade de tomada de decisão em contextos de estudo ou de trabalho imprevisíveis e em matérias de gestão do desenvolvimento profissional individual e coletivo.
O(A) Técnico(a) Superior I está habilitado com mais de 240 créditos ECTS, tem formação superior e, possuindo conhecimentos altamente especializados numa determinada área, tendo em conta a sua área de formação académica e experiência profissional, gere e transforma contextos de estudo ou de trabalho complexos, imprevisíveis e que exigem abordagens estratégicas novas. Assume responsabilidades de maneira a contribuir para os conhecimentos e práticas profissionais e ou para rever o desempenho estratégico de equipas de trabalho. Exerce, quando necessário, as tarefas do(a) Técnico Superior II.

O(A) Controlador(a) de Tráfego é responsável por acompanhar e controlar o tráfego ferroviário, tomando as medidas necessárias e adequadas a prevenir ou solucionar as ocorrências identificadas. Regista e reporta aos órgãos e entidades externas competentes anomalias identificadas e as ocorrências verificadas na rede ferroviária. Ativa os canais de comunicação definidos no sentido de acelerar o restabelecimento normal da circulação, promove o lançamento de transportes alternativos e contacta as autoridades e outras instituições competentes. Além disso, deve garantir a recolha e tratamento de dados da monitorização da circulação ferroviária, gerir o material rebocado e, em caso de perturbação, ajustar a rotação de material para garantir a oferta programada.

O(A) Especialista Ferroviário(a) desempenha funções de estudo ou apoio técnico, de assessoria ou de enquadramento de elevada exigência e responsabilidade, em áreas de atividade específicas de elevado nível de competência, experiência e de especialização profissionais. Analisa, acompanha, planeia, e elabora estudos, projetos pareceres e propostas, de forma a contribuir para o desenvolvimento e implementação de soluções com valor acrescentado para a empresa. Também é responsável pela produção e análise de indicadores e informações estatísticas, para apoio às decisões de gestão.

O(A) Técnico(a) de Segurança e Proteção Civil é responsável por coordenar e gerir os processos de proteção e segurança de pessoas e bens, assegurando a coordenação de meios na gestão das ocorrências, garantindo a chefia e responsabilidade pela gestão das adequadas necessidades de proteção e segurança dos clientes e trabalhadores. Deve garantir a gestão de ocorrências e a resposta a situações de emergência. Garante a fiscalização da instalação de sistemas de proteção e segurança. Acompanha a realização dos serviços de proteção e segurança e colabora na resolução de incidentes de segurança. Também é responsável por garantir o cumprimento das normas de segurança e propor melhorias nos processos de proteção e segurança. Colabora e supervisiona os serviços de segurança e vigilância. Além disso, também colabora na identificação e análise dos fatores de risco, no âmbito da segurança, e no planeamento e execução de ações de sensibilização internas e externas. Colabora no apoio a acidentes ferroviários e na Elaboração de Planos de Emergência.

O(A) Inspetor(a) de Segurança no Trabalho é responsável por verificar as condições das instalações, equipamentos e espaços de trabalho, identificando as suas condições de utilização, os perigos, riscos e outros aspetos relevantes, e propondo medidas preventivas, corretivas e de melhoria. Deve incentivar os trabalhadores a adotarem atitudes de prevenção de acidentes e doenças profissionais, além de analisar sugestões e reclamações dos colaboradores. Colaborar, quando necessário, na prestação de primeiros socorros e na resolução de emergências ou acidentes. Deve analisar acidentes e doenças profissionais, apresentando relatórios com sugestões de prevenção. Prestar informações e colaborar na elaboração de anteprojetos de novas instalações ou remodelações das existentes. Colaborar no acompanhamento ou realização de ações de inspeção, de auditorias, vistorias ou visitas. Também desenvolve ou participa na elaboração e divulgação de regulamentação e informação relativa à prevenção de riscos e melhoria das condições de trabalho.

O(A) Analista de Laboratório escolhe e prepara o equipamento adequado aos ensaios, análises e experiências. Recebe ou faz colheitas de amostras de materiais ou produtos, e procede à sua preparação para análises e ensaios. Realiza análises, ensaios e experiências para determinar a composição e propriedades de matérias-primas e produtos acabados, bem como as condições de utilização.

O(A) Motorista conduz automóveis ligeiros ou pesados, de passageiros ou de mercadorias, conforme a sua habilitação profissional específica. Colabora na carga, descarga e entrega de mercadorias, bagagens ou de outros volumes. Efetua verificações de níveis e pequenas reparações, incluindo a substituição de rodas em caso de avaria. Também zela pelo bom estado de funcionamento, conservação e limpeza da viatura. Adicionalmente, pode executar tarefas de apoio às atividades do órgão a que pertence.

O(A) Auxiliar de Serviços Gerais é responsável por executar tarefas auxiliares de apoio às atividades de órgãos locais ou centrais, incluindo o transporte, entrega, reprodução, alceamento, encadernação, cortes, acabamentos, triagem, arrumação, expedição e arquivo de documentos. Executa arrumações, limpezas, carga, descarga e transporte de volumes. Realiza também tarefas de vigilância de equipamentos, instalações e parques de material circulante, além de informar e encaminhar utilizadores ou visitantes quando necessário. Efetua abastecimentos do material circulante, como combustível e areia, e substitui sinalética ou fitas. Presta apoio em tarefas administrativas e, quando habilitado, realiza limpeza, manutenção e pequenas reparações de equipamentos, no âmbito da sua atividade. Pode ainda executar outras tarefas não diferenciadas.

Categorias profissionais integradas em carreiras

Categorias profissionais não integradas em carreiras