Operador(a) de Revisão e Venda
Local: Rossio
Nº de vagas: 25 30/04/2026
Sobre a Função
O candidato será responsável por garantir a conformidade dos títulos de transporte e assegurar a excelência no atendimento ao cliente, servindo como o principal elo entre a operação ferroviária e os passageiros.
Principais Responsabilidades
- Proceder à revisão de títulos de transporte nos comboios em trânsito e nas plataformas de acesso aos comboios;
- Prestar apoio ao maquinista, quando necessário;
- Apoiar e dar informações aos passageiros em trânsito e nas plataformas de acesso aos comboios.
Horário de Trabalho
Regime de horário por escalas, caracterizado por horários irregulares, abrangendo períodos diurnos e noturnos, incluindo sábados, domingos e feriados, com descansos rotativos (2 descansos por cada 5 dias de trabalho).
Requisitos Obrigatórios
- Habilitações escolares equivalentes ao 12º ano de escolaridade;
- Bons conhecimentos de língua inglesa.
Requisitos Preferenciais
- Experiência profissional em atividades de carácter comercial, atendimento ao público e vigilância de pessoas e bens;
- Conhecimentos de língua espanhola e/ou francesa.
Competências
- Elevada capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade, rigor e capacidade de manter a calma em situações adversas.
Oferecemos
- Integração em empresa sólida, colaborativa e estável;
- Contrato de trabalho sem termo;
- Benefícios de mobilidade, com acesso a viagens nos comboios da CP e facilidades de transporte ferroviário a nível europeu;
- Seguro de saúde;
- Acesso a vantagens exclusivas através de protocolos e parcerias com entidades diversas.
Processo de Seleção
- Os candidatos serão sujeitos a avaliação psicológica, prova de conhecimentos de língua inglesa, entrevista e exame médico;
- O acesso à categoria profissional de Operador de Revisão e Venda faz-se mediante a frequência de ação de formação específica, com duração aproximada de 5 meses, e aprovação no respetivo exame de avaliação final.
Documentação de apresentação obrigatória
- Certificado de Habilitações Escolares;
- Certificado do Registo Criminal, a apresentar para efeito de celebração do contrato de trabalho.
Candidatura
Serão consideradas apenas as candidaturas efetuadas através do formulário online até 13 de maio de 2026, assegurando o preenchimento de todos os campos do mesmo. O Curriculum Vitae deverá ser anexado diretamente no formulário.
O Certificado de Habilitações Escolares e o Certificado do Registo Criminal, deverão ser enviados para recrutamento@cp.pt, indicando a referência RE 24DPC/2026. As candidaturas que não cumpram estes requisitos não serão consideradas.
Para qualquer esclarecimento adicional, contactar através do e-mail: recrutamento@cp.pt, indicando a referência RE 24DPC/2026.
