Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2) – 31 de dezembro de 2020

A partir do dia 31 de dezembro de 2020, entram em vigor as novas regras europeias de autenticação forte, que pretendem garantir ainda mais segurança nas compras online, com cartão, dentro do Espaço Económico Europeu.

Os bancos/prestadores de serviços de pagamento irão passar a solicitar obrigatoriamente a autenticação forte aos seus clientes, sempre que estes efetuem compras online com cartão, como por exemplo através da Bilheteira Online ou da App CP.

No âmbito desta Diretiva, e da aplicação 3DSecure, serão igualmente solicitados no ato de pagamento com cartão os seguintes dados adicionais:

  • País;
  • Cidade;
  • Código postal;
  • Endereço.

Estes dados, exigidos pelos Sistemas de Pagamento Internacionais (SPI), não são guardados pela CP.

Para garantir que continua a comprar as suas viagens online com cartão, sugerimos que contacte o seu banco/prestador de serviços de pagamento e se informe sobre as alterações previstas.

Caso prefira utilizar outro modo de pagamento, tem à sua disposição nos nossos canais de venda online pagamentos com Paypal e MBWay.