Como efetuar a validação do meu Bilhete, Passe ou Assinatura?
Bilhetes, passes e assinaturas
Nos comboios que efetuem serviço urbano de Lisboa e Porto, a validação dos bilhetes, passes e assinaturas é obrigatória e simples: basta aproximar o título de transporte ao local da validação (validadores existentes nas estações) e aguardar pela luz verde.
Se acender uma luz vermelha, a validação não foi efetuada corretamente. Nesse caso ouvitrá um som diferente e poderá ler no ecrã do validador uma mensagem indicando o motivo.
Se no ato de validação, mantiver o seu cartão mais alguns segundos, em frente ao círculo preto, a mensagem manter-se-á no ecrã do validador.
Nas estações com canais de acesso controlado, a validação é efetuada na passagem pelos respetivos canais.
Passe Ferroviário Verde
Nos Comboios Urbanos de Lisboa, o Passe Ferroviário Verde deve ser validado antes de cada viagem nos validadores ou canais de acesso controlado compatíveis.
Nos Comboios Urbanos do Porto, o Passe Ferroviário Verde não é validado nos equipamentos existentes nas estações, uma vez que estes ainda não reconhecem este título. A validação é efetuada a bordo, junto do Operador de Revisão.
Nos Comboios Intercidades, Regional e InterRegional, a validação é efetuada a bordo. Apresente o Passe Ferroviário Verde ao Operador de Revisão quando solicitado.
A não validação do título de transporte, quando obrigatória, está sujeita a coima, nos termos da Lei n.º 28/2006, de 4 de julho, na sua redação atual.