Multibanco (ATM) suspensão da venda

A CP informa que, dada a impossibilidade de impressão do QR Code, de acordo com a obrigatoriedade legal prevista na portaria 195/2020, de 13 de agosto, nas faturas e documentos fiscalmente relevantes emitidos nos terminais ATM, se vê obrigada a suspender a venda no Multibanco de títulos de transporte CP para os serviços Alfa Pendular e Intercidades, desde o dia 01/01/2022.

Os clientes têm à disposição os seguintes canais alternativos para aquisição de bilhetes:

  • App CP;
  • Bilheteira Online CP;
  • Bilheteiras CP;
  • Linha de Atendimento - 808 109 110 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional)
  • Agências de Viagens devidamente credenciadas
Agradecemos a sua compreensão para os incómodos causados, estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento através da Linha de Atendimento - 808 109 110 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional), Gabinetes de Apoio ao Cliente e Bilheteiras CP.