Novos Cartões Viva Viagem

A CP informa que, para melhorar o sistema tecnológico e de fornecimento dos cartões Viva Viagem, estão a ser introduzidos faseadamente novos cartões nos operadores aderentes. Trata-se de um processo de transição, que tem por objetivo garantir uma maior disponibilidade e oferta de cartões, e a contínua melhoria do serviço prestado ao cliente.

O cartão Viva Viagem SRT/Operador CP (verde) e o cartão Viva Viagem SRT com nova imagem (branco) são válidos em todos os Bilhetes CP (exceto Train & Bus e bilhetes Sintra Green Card) e nos operadores Metro, Carris e Transtejo.

Veja aqui as imagens dos cartões

Os cartões Viva Viagem são recarregáveis durante um ano após aquisição.

O comprovativo de carregamento deverá ser guardado para apresentação em caso de anomalia.

A validação dos cartões é obrigatória no início de cada viagem.

Consulte as condições de utilização do cartão Viva Viagem aqui ou nas bilheteiras.

Para qualquer esclarecimento adicional contacte-nos através da Linha de Atendimento- 707 210 220 (0,10 €/min – rede fixa | 0,25 €/min – rede móvel + IVA).