FAQs - Passe Ferroviário Verde

Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes

É um passe válido na CP, para residentes em Portugal, que permite viajar nos comboios Regionais, InterRegionais, Urbanos de Lisboa e Urbanos do Porto (nos percursos não abrangidos por passes intermodais metropolitanos), Urbanos de Coimbra e Intercidades (em 2ª classe e com reserva de lugar antecipada e obrigatória).

Este Passe, para 30 dias, tem o valor de 20 €, podendo ser adquirido também para 60 e 90 dias, pelo valor de 40 € e 60 €, respetivamente.

Este Passe pode ser adquirido em qualquer dia do mês e pode ter a validade de 30, 60 ou 90 dias consecutivos.

Com este Passe pode viajar em qualquer percurso nos comboios Regionais, InterRegionais e Urbanos de Coimbra, e na 2ª classe dos Intercidades.

Nos comboios Urbanos de Lisboa pode viajar no percurso fora da área metropolitana (Carregado/Azambuja).

Nos comboios Urbanos do Porto pode viajar nos percursos fora da área metropolitana (Vila das Aves/Guimarães; Paredes/Marco de Canaveses; Paramos/Aveiro e Lousado/Braga). 

No serviço Intercidades pode viajar em 2ª classe, com reserva de lugar antecipada e obrigatória.

Não é válido nos serviços Alfa Pendular e Internacional Celta, nem na 1ª classe dos serviços Intercidades.

Este Passe é carregado no Cartão CP. Se não possuir este cartão, deverá obtê-lo. 

Com este Passe pode viajar em 2 ª classe, tendo de fazer, obrigatoriamente e de forma antecipada, a reserva de lugar para a sua viagem. Caso não faça a sua reserva para o comboio Intercidades, é considerado cliente sem título de transporte, sujeito à aplicação de coima.

A reserva de lugar para a sua viagem não tem custos.

Só é permitida uma reserva para o mesmo comboio/dia.

A reserva de lugar tem de ser efetuada nas 24h que antecedem a viagem, na bilheteira online, na App CP, nas bilheteiras da CP e nas novas Máquinas de Venda Automática instaladas nas estações da área Metropolitana de Lisboa.

É permitido reservar lugar para duas viagens distintas por dia. Se forem utilizadas duas reservas no mesmo dia, esgota o limite de viagens diário (duas).

A reserva de lugar tem de ser efetuada nas 24h que antecedem a viagem, na bilheteira online, na App CP, nas bilheteiras da CP e nas novas Máquinas de Venda Automática instaladas nas estações da área Metropolitana de Lisboa.

Só pode efetuar reservas para viagens dentro do período de validade do Passe.

Não. É considerado cliente sem título de transporte, sujeito à aplicação de coima.

A reserva de lugar não pode ser trocada para outro dia/hora, mas pode ser anulada. No caso de não poder realizar a viagem, deverá proceder à sua anulação até 15 minutos antes da partida do comboio da estação de origem inscrita na reserva, para disponibilização do lugar para outros Clientes, não sendo assim contabilizada nas duas reservas disponíveis por dia.

Não, o Passe Ferroviário Verde pode ser carregado no Cartão CP já emitido, desde que o mesmo esteja válido.

O Passe Ferroviário Verde pode ser carregado a partir de dia 21 de outubro nas bilheteiras CP e nas novas Máquinas de Venda Automática instaladas nas estações da área Metropolitana de Lisboa.

O Passe Ferroviário Verde não pode ser trocado nem reembolsado. No caso de supressão do comboio ou para pedidos de reembolso e indemnização por atraso, por motivos imputáveis à CP, devem ser consultadas as condições em vigor para passes e assinaturas CP.

Sim. O Passe Ferroviário Verde vem substituir o PFN, alargando a sua utilização a outros serviços.

Este Passe não acumula com outros descontos.

Não é permitido o pagamento de diferença de valor para outro comboio de categoria diferente, nem o pagamento da diferença de valor para mudança de 2ª para 1ª classe nos serviços Intercidades e InterRegional.

Não. O portador de um Passe não carregado, é considerado cliente sem título de transporte, sujeito à aplicação de coima.