Devem, no entanto, ser respeitadas as seguintes condições de transporte:

• Cada Cliente pode transportar apenas uma bicicleta.
• A CP não se responsabiliza pelos danos causados às bicicletas e/ou, a terceiros durante o respectivo transporte.
• As entradas e saídas das bicicletas são da responsabilidade do Cliente
•  As bicicletas devem ser transportadas de forma a não obstruírem as portas e a não dificultarem a entrada e saída dos Clientes.
• Os Clientes não podem circular de bicicleta nas estações, átrios e passagens desniveladas ou inferiores.
• Nos comboios Regionais, para poder transportar a sua bicicleta deve dirigir-se ao Operador de Revisão a quem competirá sempre emitir o seu título de transporte (do cliente) e garantir, ou não, o transporte do respectivo velocípede uma vez que o mesmo está sujeito a limitações do espaço disponível e da tipologia do material circulante que é utilizado.
• Nos comboios Urbanos, é aconselhado o transporte nas carruagens identificadas para o efeito.